Ukoliko postoji neko pitanje na koje nisi pronašao/la odgovor, budite slobodni poslati nam poruku putem kontakt forme, mi ćemo rado odgovoriti. Hvala!
Nakon što odaberete kategorije poput dimenzije, količine, boje proizvoda ili bilo koje druge kategorije koje je potrebno upisati, odaberite opciju dodaj u košaricu i zatim u desnom gornjem kutu će Vam se pojaviti broj „1“ što je znak da je proizvod dodan u košaricu.
U košarici možete izbrisati proizvod, promijeniti broj količine proizvoda ili dopisati kod kupona preko kojeg možete ostvariti dodatan popust na ukupnu cijenu koja se automatski obračunava.
Kupon za popust možete nabaviti najčešće na našim društvenim mrežama gdje za posebne prigode objavljujemo kod kako bi ste mogli ostvariti popust.
Svi naši proizvodi zaštićeni su u kartonskim ambalažama.
Plaćanje se u ovom trenutku vrši isključivo bankovnim transferom (virmanom). Radimo i na drugim opcijama!
Podatke za uplatu dobivate nakon što odaberete opciju plaćanja, otvara se nova stranica na kojoj su detalji narudžbe, te dobivate potvrdu s našim detaljima na Vaš mail.
SWIFT kod je kod za identifikaciju banke, odnosno međunarodni kod koji banke koriste za financijske transakcije. Svaka banka ima vlastiti SWIFT (BIC). Na taj način, europski i međunarodni platni nalozi automatski dolaze do ispravne banke i podružnice. SWIFT može biti dugačak od 8 ili 11 znakova, ovisno o tome da li sadrži podatke o podružnicama.
U ovom slučaju, imate 48h da biste otkazali narudžbu, tako da ćete nam poslati mail ili poruku putem kontakt forme.
Račun se dobiva nakon što uplata bude vidljiva na našem bankovnom računu. Dobivate ga putem e-maila koji ste naveli prilikom ispunjavanja podataka za isporuku. Ukoliko se radi o R1 računu, molimo da to navedete u napomeni o narudžbi!
Cijena dostave za područje Hrvatske je besplatna, a za područje izvan Hrvatske prilikom plaćanja nakon što odaberete opciju države automatski se pojavljuje cijena dostave za tvoju zemlju. Dostavljamo širom svijeta.
Rok dostave je 5-7 radnih dana.
Rok dostave je 15-20 radnih dana.
Proizvode šaljemo preporučeno putem Hrvatske Pošte gdje možete pratiti sve Vaše narudžbe. Nakon slanja šaljemo broj za praćenje pošiljke.
Ukoliko je paket oštećen, napominjemo da ga niste dužni primiti od strane poštara. Sve što primite od strane poštara, automatski je prihvaćeno s Vaše strane i oni se ograđuju. Zato uvijek provjerite kartonsku ambalažu. Ukoliko je proizvod oštećen s unutarnje strane, molimo da nam fotografirate oštećenje i pošaljete putem kontakt forme uz dodatan opis.