Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge
OIB: 17964746119
Matični broj: 98093720
Račun u OTP Banci, 23000 Zadar, Republika Hrvatska
IBAN: HR1024070001100099668
Sjedište: Josipa Jurja Strossmayera 6, 23000 Zadar
Kontakt: superkul@hello.com
Radno vrijeme: webshop je otvoren za narudžbe od 0-24
Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, Josipa Jurja Strossmayera 6, 23000 Zadar – Hrvatska, OIB: 17964746119, MB: 98093720, u obavljanju svoje djelatnosti, prikuplja i obrađuje osobne podatke poštujući sve relevantne zakone i propise. Zaštita i sigurnost osobnih podataka naših kupaca i klijenata.
Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, je važna zaštita sigurnosti i privatnosti osobnih podataka; stoga svoje poslovanje vodi u skladu s važećim zakonima o zaštiti i sigurnosti podataka. Nadamo se da će vam navedeno u nastavku pomoći da saznate koje podatke Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge može prikupljati, kako upotrebljava i čuva te podatke i kome ih može ustupati.
Svaka nova značajka ili alat koji se dodaju trenutnoj stranici će također biti podložni Pravilima Privatnosti. Možete pregledati najnoviju verziju Pravila Privatnosti u bilo kojem trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo ažuriranja, izmjene ili zamjene bilo kojeg dijela Pravila Privatnosti objavljivanjem promjene na našoj web stranicu. Vaša je odgovornost da povremeno provjerite ovu stranicu. Vaše daljnje korištenje ili pristup web stranici nakon objavljivanja bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje tih promjena.
Osobni podaci
Superkul Studio (u daljnjem tekstu kao “vlasnik web stranice”), neće prikupljati nikakve osobne podatke putem svojih mrežnih stranica (npr. vaše ime, adresu, telefonski broj ili elektroničku adresu), osim ako ih dobrovoljno date (npr. prijavom, kupnjom, anketom), ako date svoju suglasnost ili ako tako dopuštaju važeći zakoni i propisi za zaštitu osobnih podataka.
Način prikupljanja i vrste podataka koji se prikupljaju
Pojedine usluge koje vlasnik web stranice pruža zahtijevaju prikupljanje osobnih podataka korisnika i/ili kupaca, pri čemu se prikupljaju osnovni podaci na sljedeće načine:
Izravno od strane samih korisnika i/ili kupaca na način da ih korisnici i/ili kupci sami dostave uz privolu vlasniku web stranice, kao voditelju obrade u određenom opsegu podataka koji je bitan za pružanje odgovarajućih usluga. U svrhu pružanja odgovarajućih usluga korisnik i/ili kupac je dužan dostaviti vlasniku web stranice, sve ili neke od sljedećih podataka koji su istome potrebni za zasnivanje ugovornog odnosa radi pružanja pojedine usluge i/ili prodaje određenih proizvoda iz svog asortimana:
a) ime i prezime;
b) adresa;
c) osobni identifikacijski broj (OIB);
d) kontakt broj telefona i/ili mobitela;
e) kontakt podatke elektroničke pošte (e-mail adresa);
Iz drugih izvora odnosno od naših poslovnih partnera ili iz javno dostupnih izvora (primjerice, podaci dostupni uvidom u telefonski imenik i druge javno dostupne servise);
Automatski posjetom našim mrežnim (web) stranicama, pri čemu se radi o podacima koji su pridruženi mrežnim identifikatorima adrese internetskih protokola te identifikatori kolačića, kao što su Google Analytics za praćenje interakcije korisnika i/ili kupaca.
Količina, odnosno opseg osobnih podataka koje vlasnik web stranice prikuplja ovise o vrsti usluge koju vlasnik web stranice pruža svojim korisnicima i/ili kupcima, kao i o pravnoj osnovi na temelju koje isto prikuplja podatke. Vlasnik web stranice, neprestano vodi brigu o prikupljanju samo nužnog opsega osobnih podataka koji je potreban za postizanje zakonom utvrđene svrhe u koju se podaci obrađuju.
Svrha prikupljanja podataka
Ustupanjem svojih osobnih podataka suglasni ste da ih upotrebljavamo za odgovor na vaš upit, obradu narudžbe ili ustupanje pristupa posebnim informacijama ili ponudama. Nadalje, kako bismo uspostavili odnos s vama kao korisnikom:
– možemo pohraniti i obrađivati osobne podatke za bolje razumijevanje vaših poslovnih potreba i pronalaženje načina za unapređenje naših proizvoda i usluga;
– možemo upotrebljavati osobne podatke kako bismo vam se obratili u vezi sa ponudom Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, radi pružanja podrške vašim poslovnim potrebama ili za provođenje online ankete koja bi nam pomogla u boljem razumijevanju potreba kupaca.
Ako ne želite da se vaši osobni podaci upotrebljavaju za podršku odnosa s kupcima (osobito za izravni marketing ili istraživanje tržišta), poštovat ćemo vaš izbor. Vaše osobne podatke ne prodajemo ni ne plasiramo na tržište trećim osobama.
Ograničenje svrhe
Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, će skupljati, upotrebljavati ili objavljivati osobne podatke koje date online samo za potrebe s kojima ste vi upoznati, osim ako je ta objava:
– uporaba osobnih podataka u drugu svrhu koja je izravno vezana uz izvornu svrhu za koje su osobni podaci i prikupljani,
– potrebna za pripremu, pregovaranje i ispunjavanje ugovora s vama,
– obvezna prema zakonu ili ako tako zahtijevaju mjerodavna državna ili pravosudna tijela,
– potrebna za vođenje sudskog ili drugog postupka
– potrebna za sprečavanje prijevare ili drugih nelegalnih radnji
Podaci o komunikaciji ili podaci o uporabi
Uporabom telekomunikacijskih usluga za pristup mrežnim stranicama vaši podaci o komunikaciji (npr. IP adresa) ili podaci o uporabi (npr. informacije o početku, kraju i opsegu svakog pristupa i informacije o telekomunikacijskim uslugama kojima ste pristupili) tehnički su generirani i mogli bi se potencijalno odnositi na osobne podatke. Ako postoji nužna potreba, vaši podaci o komunikaciji ili uporabi skupljat će se, obrađivati i koristiti u skladu s važećim pravnim okvirom vezano uz zaštitu i sigurnost podataka.
Neosobni podaci koji se prikupljaju automatski
Kada pristupite našim mrežnim stranicama, mi automatski možemo (tj. ne putem prijave) prikupiti neosobne podatke (npr. vrstu internetskog preglednika i operativnog sustava kojim se služite, naziv domene mrežnih stranica s kojih pristupate, broj posjeta, prosječno vrijeme provedeno na stranicama, pregledane stranice). Te podatke možemo upotrebljavati i razmjenjivati kako bismo pratili atraktivnost svojih mrežnih stranica i unaprijedili njihov rad ili sadržaj.
Podatke prikupljamo i obrađujemo ako nas izravno kontaktirate
Podaci koje primimo izravnim kontaktom od kupaca koji nam se obrate za informacije o proizvodima i uslugama:
– putem obrasca na internetskoj stranici www.superkul.studio
– direktno mailom
– telefonskim pozivom
Vremensko trajanje čuvanja i obrade osobnih podataka
Ovisno o svrsi i pravnoj osnovi temeljem koje je prikupljaju osobni podaci korisnika i/ili kupaca, vlasnik web stranice je u pojedinim slučajevima obvezno čuvati osobne podatke u vremenskom trajanju (razdoblju) koje za pojedinu svrhu propisuju mjerodavni propisi ili prestankom svrhe u koju su prikupljeni. Protekom zakonskog roka koji obvezuje vlasnik web stranice, na čuvanje pojedinih osobnih podataka ili prestankom svrhe isti se brišu.
Svi podaci se brišu nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni, odnosno prestankom ugovornog odnosa, a najkasnije po isteku svih zakonskih obveza povezanih s čuvanjem osobnih podataka.
„Cookies“ – informacije koje se automatski pohranjuju na vaše računalo
Kada pogledate neku našu mrežnu stranicu, mi možemo pohraniti neke podatke na vaše računalo u obliku „kolačića“ kako bismo automatski prepoznali vaše računalo kod sljedećeg posjeta. Kolačići nam mogu pomoći na razne načine, primjerice da mrežne stranice bolje prilagodimo vašim interesima ili da pohranimo vašu zaporku kako je ne biste trebali svaki put unositi. Ako ne želite primati kolačiće, u postavkama svojeg internetskog preglednika trebate namjestiti brisanje kolačića s tvrdog diska računala, blokadu svih kolačića ili primanje upozorenja prije pohranjivanja kolačića.
Više o “kolačićima”, pročitajte na stranici Cookies.
Sigurnost
Za zaštitu osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka ili izmjena te od neovlaštenog otkrivanja ili pristupa Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, poduzima tehničke i organizacijske mjere sigurnosti.
Poveznice na druge mrežne stranice
Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, mrežne stranice sadrže poveznice na druge mrežne stranice Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, nije odgovoran za praksu vezanu uz privatnost ili sadržaj drugih mrežnih stranica.
Pitanja i komentari
Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, će odgovoriti na razumne zahtjeve za pregled osobnih podataka i za ispravak, dopunu ili brisanje netočnih podataka. Ako imate pitanja ili komentare kliknite na „Kontakt“ i pošaljite nam svoja pitanja i dobit ćete povratne informacije. Redovito provjeravajte ovu stranicu kako biste imali sve ažurne informacije.
Suglasnost
Korisnik odabirom opcije „PROČITAO SAM I PRIHVAĆAM UVJETE I POSLOVANJA“ prilikom registracije ili izvršavanja narudžbe, daje osobnu suglasnost za prikupljanje, korištenje, obradu i prenošenje svojih osobnih podataka potrebnih za korištenje web stranica, uključujući (ali bez ograničavanja na):
– suglasnost da Prodavatelj može sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka, obrađivati dane osobne podatke za potrebe vlastitih evidencija i statistike, za potrebe stvaranja baze podataka o kupcima, obavještavanja o proizvodima i uslugama, za potrebe informiranja o isporuci, za potrebe dostave promotivnih materijala, unaprjeđenje odnosa sa Kupcima te unapređenja usluga. Prodavatelj navedene podatke može davati trećima u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa korisnika i Prodavatelja te sprječavanja eventualnih zloporaba;
– potrebe što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i razvijanja mogućnosti što kvalitetnijeg pružanja svih usluga Prodavatelja koji za rezultat imaju povećanje zadovoljstva korisnika;
– suglasnost da mu se Prodavatelj može obraćati pismenim putem, telefonski, SMS-om i/ili elektroničkom poštom, te mu na kućnu adresu dostavljati materijale kojima će ga obavještavati o pogodnostima i novinama u svojoj ponudi;
– davanje podataka trećim osobama potrebnim za izvršenje gore navedenih svrha.
Prava korisnika/kupaca
Pravo na pristup osobnim podacima
Vlasnik web stranice se kao voditelj obrade obvezuje na temelju podnesenog pisanog zahtjeva korisnika i/ili kupca, koji zahtjev može biti i u obliku elektroničke pošte, omogućiti pristup osobnim podacima koje obrađuje o njima, informirati ih o svrsi obrade osobnih podataka u koju se obrađuju, o vrsti osobnih podataka koji se obrađuju, o primateljima ili kategorijama primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će im biti otkriveni, o predviđenom vremenskom razdoblju obrade ili o kriterijima koji se koriste za utvrđivanje tog razdoblja.
Pravo na ispravak netočnih podataka
Vlasnik web stranice će kao voditelj obrade omogućiti ispravak netočnih osobnih podataka u svakom pojedinom slučaju kada se utvrdi da prikupljeni osobni podaci o korisniku i/ili kupcu nisu točni ili je došlo do promjene podataka korisnika i/ili kupca.
Pravo na brisanje osobnih podataka
Vlasnik web stranice će izvršiti brisanje osobnih podataka korisnika i/ili kupca u sljedećim slučajevima:
– kada osobni podaci korisnika i/ili kupca više nisu nužni za ispunjenje svrhe obrade, odnosno prestankom svrhe obrade;
– kada korisnik i/ili kupac povuče privolu kao pravni temelj za obradu podataka, a ne postoji druga pravna osnova za obradu podataka;
– kada korisnik i/ili kupac uloži prigovor na obradu podataka (vidi više pod naslovom Pravo na ulaganje prigovora)
– kada su osobni podaci nezakonito obrađeni;
– kada se osobni podaci moraju brisati radi ispunjenja pravnih obveza iz prava Europske unije ili prave države članice kojem podliježe voditelj obrade podataka;
– kada su osobni podaci prikupljeni u vezi s ponudom usluga informacijskog društva u odnosu na privolu djeteta.
Pravo na ograničenje obrade podataka
Ograničenje obrade osobnih podataka vlasnik web stranice će osigurati u slučajevima kada korisnik i/ili kupac osporava točnost podataka, kada je obrada nezakonita a korisnik i/ili kupac se protivi brisanju podataka te umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe, kada voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade ali korisnik i/ili kupac traži podatke za ostvarenje pravnih zahtjeva, kao i u slučaju kada korisnik i/ili kupac uloži prigovor na obradu osobnih podataka temeljenu na legitimnom interesu vlasnika web stranice, uključujući i izradu profila korisnika i/ili kupaca.
Pravo na ulaganje prigovora
Korisnik i/ili kupac ima pravo na ulaganje prigovora na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega ako se podaci obrađuju za potrebe legitimnog interesa voditelja obrade. U tom slučaju vlasnik web stranice će, kao voditelj obrade, prestati obrađivati osobne podatke, osim ako dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu osobnih podataka u odnosu na prava korisnika i/ili kupca, odnosno u slučaju kada obrada podataka služi radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Ukoliko se osobni podaci korisnika i/ili kupca obrađuju za potrebe izravnog marketinga korisnik ima pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu za potrebe izravnog marketinga, osobito ako se osobni podaci koriste u svrhu izrade profila.
Gdje se osobni podaci obrađuju
Osobne podatke korisnika i/ili kupaca, vlasnik web stranice obrađuje u Republici Hrvatskoj.
Pod kojim uvjetima se osobni podaci prosljeđuju trećima
Osobne podatke korisnika i/ili kupaca, vlasnik web stranice prosljeđuje trećim osobama (uključujući nadležna tijela) samo u sljedećim slučajevima:
– privole korisnika i/ili kupca;
– radi ispunjenja zakonskih obveza vlasnika web stranice;
– kada je takva obrada nužna radi zaštite ključnih interesa korisnika i/ili kupaca;
– za realizaciju ugovora isporuke robe podatke ćemo dijeliti sa pružateljima distribucijskih usluga s kojima surađujemo i imamo sklopljene ugovore. Pružatelj distribucijskih usluga može korisnika pri isporuci roba ili usluga tražiti osobni dokument na uvid i/ili evidentirati određene podatke sa dokumenta. Ukoliko korisnik nije voljan predati takve podatke nužne za isporuku paketa tj. dokaz o naručiocu, usluga ili roba neće moći biti izvršena ili uručena.
Upravljanje privolama
Aktivna uloga korisnika i/ili kupca u zaštiti privatnosti ogleda se u davanju privola kao dobrovoljnog, posebno informiranog i nedvosmislenog izražavanja želja ispitanika kojima on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak za obradu osobnih podataka. Upravljanje privolama podrazumijeva mogućnost da korisnik i/ili kupac aktivnom i nedvosmislenom radnjom ovlasti vlasnika web stranice na prikupljanje i obradu pojedinih osobnih podataka u jednu ili više svrha (privola ispitanika), odnosno da na jednak način povuče ranije danu privolu radi prikupljanja i obrade osobnih podataka, u jednu ili više svrha.
Kome se obratiti
U slučaju bilo kakvih pitanja o zaštiti osobnih podataka od strane vlasnika web stranice, korisnici i/ili kupci nam se mogu se obratiti putem elektroničke pošte na e-mail adresu hello@superkul.studio
Uvjeti poslovanja
Molimo Vas, pažljivo pročitajte ove Uvjete poslovanja prije pristupa i/ili korištenja naše stranice. Posjetom našoj stranici i/ili kupnjom bilo čega od nas, prihvaćate biti vezani sljedećim uvjetima („Uvjeti poslovanja“, „Uvjeti“, „Opći uvjeti poslovanja“), uključujući sve dodatne uvjete i politike ovdje navedene i povezane i/ili dostupne linkom. Ovi Uvjeti poslovanja odnose se na sve korisnike stranice, uključujući, bez ograničenja, korisnike koji su pretraživači, dobavljači, kupci, trgovci i/ili doprinositelji sadržaja. Ukoliko se ne slažete sa svim uvjetima i pravilima ovog sporazuma, nemojte pristupiti web stranici niti koristiti naše usluge.
Svaka nova značajka ili alat koji se dodaju trenutnoj stranici će također biti podložni Uvjetima poslovanja. Možete pregledati najnoviju verziju Uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo ažuriranja, izmjene ili zamjene bilo kojeg dijela ovih Uvjeta poslovanja objavljivanjem promjene na našoj web stranicu. Vaša je odgovornost da povremeno provjerite ovu stranicu. Vaše daljnje korištenje ili pristup web stranici nakon objavljivanja bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje tih promjena.
Uvjeti online trgovine
Ne smijete koristiti naše proizvode za bilo kakve nezakonite ili neovlaštene svrhe niti smijete, u korištenju naše web stranice i usluga, kršiti zakone u Vašoj zemlji (uključujući, ali ne ograničavajući se na zakon o autorskim pravima). Ne smijete prenositi viruse ili bilo kakav kod destruktivne prirode. Povreda ili kršenje bilo kojeg od ovih Uvjeta poslovanja rezultirati će u prestanku suradnje.
Opći uvjeti
Zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome iz bilo kojeg razloga u bilo koje vrijeme. Jasno Vam je da se Vaš sadržaj (ne uključujući podatke o kreditnoj kartici), može prenijeti nekodiran i uključuje:
(a) prijenos preko različitih mreža;
i
(b) mijenja se i prilagođava tehničkim zahtjevima povezanih mreža i uređaja. Informacije o kreditnoj kartici uvijek su enkriptirane tijekom prijenosa preko mreže.
Vi prihvaćate da nećete reproducirati, duplicirati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio naše stranice i usluge, korištenje stranice i usluge ili pristup stranici i usluzi ili bilo koji kontakt na web stranici putem koje se usluga pruža, bez izričitog pisanog dopuštenja od naše strane.
Naslovi korišteni u ovom sporazumu su uključeni samo za praktičnost i neće ograničiti ili na drugi način utjecati na ove Uvjete poslovanja.
Proizvodi ili usluga
Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, se obvezuje redovno održavati i davati posjetiteljima i kupcima jednoznačne, jasne, lako razumljive informacije o proizvodima na način prilagođen sredstvima daljinske komunikacije. Proizvodi i/ili usluge dostupni su isključivo online putem naše web stranice.
Potrudili smo se što je točnije moguće prikazati boje i slike naših proizvoda koji se pojavljuju u našoj online trgovini. Ne možemo jamčiti da će prikaz boja na Vašem zaslonu/monitoru biti točan zbog različitih postavki zavisno o ekranu.
Zadržavamo pravo, ali nismo obvezni, ograničiti prodaju naših proizvoda ili usluga bilo kojoj osobi, geografskom području, regiji ili nadležnosti. To pravo možemo ostvariti ovisno od slučaja do slučaja. Zadržavamo pravo ograničavanja količine bilo kojeg proizvoda ili usluge koje nudimo. Svi opisi proizvoda ili cijene proizvoda podložni su promjenama u bilo koje vrijeme bez prethodne obavijesti, prema našem vlastitom nahođenju. Zadržavamo pravo ukidanja bilo kojeg proizvoda u bilo kojem trenutku. Bilo koja ponuda za bilo koji proizvod ili uslugu napravljenu na ovim stranicama je nevažeća u slučaju zabrane ili gdje je isto zabranjeno.
Ne jamčimo da će kvaliteta bilo kojeg proizvoda, usluge, informacije, ili drugog materijala kupljenog od Vaše strane ispuniti Vaša očekivanja.
Točnost informacija o računu ili naplati
Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu naručenu od Vaše strane. Možemo, prema vlastitom nahođenju, ograničiti ili ukinuti količine kupljene po osobi, po kućanstvu ili po narudžbi. Ta ograničenja mogu uključivati narudžbe/naloge naručene pod istim korisničkim računom, istom kreditnom karticom, i / ili narudžbe koje koriste istu naplatnu i / ili adresu za dostavu. U slučaju da smo napravili promjenu ili otkazali narudžbu, obavijestit ćemo Vas putem elektroničke pošte i / ili adrese za naplatu / telefonskog broja koji ste nam ostavili prilikom naručivanja. Zadržavamo pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe koje su, po našem vlastitom sudu, postavljene od strane trgovaca, preprodavača ili distributera.
Slažete se osigurati trenutnu, potpunu i točnu kupnju i korisničke informacije za sve kupnje u našoj online trgovini. Slažete se da ćete pravovremeno ažurirati Vaš korisnički račun i ostale informacije, uključujući adresu elektroničke pošte, broj kreditne kartice i datum isteka, tako da možemo izvršiti Vaše transakcije i kontaktirati Vas ako je potrebno.
Neobavezni alati
Možemo Vam pružiti pristup alatima trećih strana koje mi ne nadziremo niti imamo bilo kakvu kontrolu nad istima.
Svako korištenje od Vaše strane izbornih/neobaveznih alata koji se nude putem web stranice je u potpunosti na Vašu vlastitu odgovornost i diskreciju, a trebali bi se osigurati da ste upoznati sa istima i odobravate uvjete pod kojima su alati pruženi od relevantnog/relevantnih pružatelja usluga treće strane. Nećemo imati nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili se odnosi na Vaše korištenje izbornih/neobaveznih alata treće strane.
Također možemo u budućnosti, ponuditi nove usluge i proizvode i / ili značajke putem web stranice (uključujući, izdavanje novih alata i resursa). Takve nove značajke i / ili usluge će također biti podložne ovim Uvjetima poslovanja.
Korisnički komentari, povratne informacije i drugi podnesci
Ako na naš zahtjev ili bez zahtjeva od nas pošaljete određene podneske (na primjer prijavu za nagradnu igru), kreativne ideje, sugestije, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo online, putem elektroničke pošte, pošte ili na neki drugi način (pod zajedničkim nazivom “komentare”), slažete se da možemo, u bilo koje vrijeme, bez ograničenja, urediti, kopirati, objaviti, distribuirati, prevoditi i na druge načine koristiti, i na bilo kojem mediju, bilo koje komentare koje nam pošaljete. Mi nemamo obvezu niti ćemo imati obvezu: (1) zadržati bilo koji komentar u povjerenju; (2) platiti naknadu za bilo kakav komentar, ili (3) odgovoriti na bilo kakav komentar.
Možemo, ali nemamo obvezu, nadzirati, urediti ili ukloniti sadržaj koji prema vlastitom nahođenju smatramo nezakonitim, uvredljivim, prijetećim, klevetničkim, pornografskim, opscenim ili na drugi način nepoželjnim ili koji krši prava intelektualnog vlasništva ili ove Uvjete poslovanja.
Slažete se da Vaši komentari neće kršiti pravo bilo koje treće strane, uključujući autorska prava, zaštitne znakove, privatnost, osobnost ili druga osobna ili vlasnička prava. Nadalje ste suglasni da Vaši komentari neće sadržavati uvredljive, neprimjerene ili na neki drugi način nezakonite, uvredljive ili opscene materijale ili sadržavati bilo koji računalni virus ili druge zlonamjerne programe koji bi na bilo koji način mogli utjecati na rad web stranice ili bilo koje druge povezane web stranice. Ne smijete koristiti lažnu adresu e-pošte, pretvarati se da ste netko drugi osim sebe, ili na drugi način dovesti u zabludu nas ili treće strane u vezi podrijetla bilo kakvih komentara. Vi ste isključivo odgovorni za bilo kakve komentare koje napravite i njihovu točnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za bilo kakve komentare ostavljene od Vaše strane ili bilo koje treće strane.
Autorska prava
Sva prava pridržana. Superkul Studio, obrt za dizajnerske usluge, polaže autorska prava na sve vlastite sadržaje (tekstualne, audio materijale i vizualne). Strogo je zabranjeno kopiranje, raspačavanje, ponovno objavljivanje ili izmjena bilo kakvog materijala, bez prethodnog pisanog odobrenja dobivenog od nas. Neovlašteno korištenje bilo kojeg spomenutog sadržaja ili dijela stranice, bez dozvole vlasnika autorskih prava smatra se kršenjem prava koje rezultira sporom i mogućom tužbom.
Primjedbe i prigovori
U skladu sa čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, internet trgovina www.superkul.studio Vam omogućuje da svoje pisane primjedbe prigovore šaljete na e-mail: hello@superkul.studio
Na sve vaše primjedbe i prigovore odgovoriti ćemo u roku od maksimalno 14 dana.
Načini plaćanja i dostava
Dostava se vrši isključivo nakon što kupac izvrši narudžbu i nakon vidljive uplate na našem transakcijskom računu. Dostava se vrši na adresu kupca naznačenu prilikom narudžbe i isključivo na osobu koju kupac naznači kao primatelja prilikom izrade narudžbe. Preuzimanje se može izvršiti samo od osobe naznačene kao primatelja uz predočenje identifikacijske isprave. U slučaju da kupac ne predoči osobnu identifikacijsku ispravu (osobnu iskaznicu ili putovnicu), dostavna služba nije obvezna predati naručeni proizvod. Ukoliko kupac nije kod kuće u trenutku isporuke, bit će mu ostavljena poruka o pokušaju isporuke i upute za preuzimanje pošiljke. Ukoliko kupac ne preuzme pošiljku u roku od 5 radnih dana od dobivanja poruke o pokušaju isporuke sa uputama preuzimanja pošiljke (ne računajući dan na koji je poruka ostavljena) tada se naručeni proizvod vraća nazad trgovcu. U tom slučaju smatra se da je kupac otkazao narudžbu.
Nismo odgovorni za krivo napisane podatke o dostavi koje napišete i ukoliko nam se pošiljka vrati zbog takve greške, vratit ćemo Vam novac na isti način na koji smo ga primili, a taj iznos će biti umanjen za troškove poštarine koje smo morali platiti zbog Vaših krivo ostavljenih podataka.
Izjava o konverziji
Sva plaćanja biti će izvršena u hrvatskoj valuti. Iznos koji će se naplatiti na računu Vaše kreditne kartice se dobiva kroz konverziju cijene iz eura u hrvatske kune prema važećem tečaju Hrvatske Narodne Banke. Prilikom terećenja Vaše kreditne kartice, isti iznos se pretvara u Vašu lokalnu valutu prema tečaju udruga kreditnih kartica. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost blage razlike od originalne cijene navedene na našim web stranicama.